Która sytuacja jest Twoja?

Wybierz najbliższy opis — otworzy się WhatsApp z gotową wiadomością. Każda sytuacja ma swoją ścieżkę; jeśli żadna nie pasuje, wybierz ostatnią.

Odpowiadamy po polsku, niemiecku i ukraińsku.

Rzeczoznawca samochodowy Nürnberg — pomoc po polsku po wypadku w Niemczech

Miałeś niezawiniony wypadek w Norymberdze i Frankonii? MOTOEXPERT — niezależni rzeczoznawcy samochodowi: 25+ lat doświadczenia, 25 000+ wykonanych opinii. Oględziny na miejscu (A3, A6, A9, A73). Przy szkodzie z OC sprawcy i jednoznacznej odpowiedzialności uzasadnione koszty rzeczoznawcy co do zasady pokrywa ubezpieczyciel sprawcy (§ 249 BGB) — nie dotyczy szkód drobnych poniżej tzw. Bagatellgrenze (ok. 750 €).

🇺🇦 Розмовляємо українськоюWhatsApp українською

📷 Wyślij zdjęcia na WhatsApp — bezpłatna wstępna ocena

Rzeczoznawca Samochodowy Nuernberg
Wypadek w Niemczech? Pomagamy.

Certyfikowani rzeczoznawcy Stowarzyszenia MOTOEXPERT specjalizują się w likwidacji szkód zagranicznych — Niemcy, Austria, Holandia i cała EU. Obsługa w całości po polsku. Zero kosztów dla poszkodowanego.

25 lat doświadczenia
ISO/IEC 17020 · VDI
§ 249 BGB — przy jednoznacznej odpowiedzialności
Obsługa po polsku ✓

Specjalizacja

Szkoda w Niemczech lub innym kraju EU?
To właśnie robimy.

Stowarzyszenie MOTOEXPERT to sieć certyfikowanych rzeczoznawców samochodowych działająca w Polsce i Niemczech. Specjalizujemy się w szkodach zagranicznych — wypadkach na terenie Niemiec, Austrii, Holandii, Belgii, Luksemburga i Szwajcarii.

Niemcy mają precyzyjny system prawny: przy jednoznacznej odpowiedzialności sprawcy jego ubezpieczyciel co do zasady pokrywa uzasadnione koszty — rzeczoznawcy, adwokata i pojazdu zastępczego (§ 249 BGB). Nie dotyczy to szkód drobnych poniżej tzw. Bagatellgrenze (ok. 750 €).

Wycena szkody komunikacyjnej

Kosztorys na nowych elementach, aktualne stawki robocizny z rynku niemieckiego (UPE/DAT/Audatex). Honorowany przez wszystkich ubezpieczycieli DE.

Utrata wartości handlowej (Wertminderung)

Każdy powypadkowy pojazd traci na wartości. Żądamy Wertminderung jako osobnej pozycji odszkodowania — ubezpieczyciel sprawcy musi zapłacić.

Reprezentacja przed ubezpieczycielem DE

Współpracujemy z polskojęzycznymi adwokatami specjalizującymi się w prawie drogowym DE. RVG — koszty adwokata pokrywa OC sprawcy.

Pojazd zastępczy / Nutzungsausfall

Przez czas naprawy należy Ci się auto zastępcze klasy równorzędnej. Jeśli nie chcesz — Nutzungsausfall (dzienny ekwiwalent pieniężny).

Ekspertyza techniczna pojazdu

Ocena stanu pojazdu przed zakupem, po wypadku lub w sporze z ubezpieczycielem. Opinia z mocą prawną w postępowaniu sądowym DE.

Oględziny w Polsce lub Niemczech

Przyjeżdżamy do pojazdu — nie musisz transportować auta. Koszty dojazdu rzeczoznawcy wliczone w koszty konieczne (§ 249 BGB).

Prawo działa na Twoją korzyść

Nie płacisz nic.
Płaci ubezpieczyciel sprawcy.

§ 249 BGB — Bürgerliches Gesetzbuch. Przy jednoznacznej odpowiedzialności sprawcy poszkodowany ma prawo do pełnego przywrócenia stanu sprzed wypadku. To obejmuje rzeczoznawcę, adwokata i auto zastępcze. Przy szkodach drobnych, poniżej tzw. Bagatellgrenze (ok. 750 €), ubezpieczyciel może odmówić pokrycia kosztów opinii.

§ 249 BGB — Schadensersatz

Rzeczoznawca bez opłat

Faktura za opinię trafia bezpośrednio do ubezpieczyciela sprawcy. Przy jednoznacznej odpowiedzialności sprawcy; nie dotyczy szkód drobnych poniżej tzw. Bagatellgrenze (ok. 750 €).

§ 249 BGB · RVG · § 85 ZPO

Adwokat Twojej strony

Własny adwokat — opłacany przez OC sprawcy. Żąda Wertminderung, Schmerzensgeld i wszystkich pozycji bez kompromisów.

§ 249 BGB — Mietwagenkosten

Auto zastępcze

Przez cały czas naprawy — klasa równorzędna, koszt OC sprawcy. Alternatywnie: Nutzungsausfall — pieniądze za każdy dzień bez auta.

Jak działamy

Od zdjęcia do wypłaty — 6 kroków

01

Bezpłatna weryfikacja

Kilka zdjęć przez WhatsApp — odpowiadamy w ciągu kilku godzin. Oceniamy sprawę i mówimy wprost, ile możesz uzyskać.

Tego samego dnia
02

Zlecenie zdalnie

Dokumenty elektronicznie, podpis skanem. Bez wizyty w biurze.

W pełni zdalnie
03

Oględziny pojazdu

Rzeczoznawca jedzie do pojazdu — w Polsce lub Niemczech. Nowe elementy, stawki DE.

PL lub DE
04

Omawiamy każdą kwotę

Przed wysłaniem tłumaczymy każdą pozycję. Pełna przejrzystość.

Bez niespodzianek
05

Adwokat działa

Polskojęzyczny adwokat wysyła opinię do ubezpieczyciela DE i żąda pełnej kwoty.

PL+DE adwokaci
06

Wypłata 100%

Pełna kwota na Twoje konto. Rzeczoznawca i adwokat — osobna faktura do OC sprawcy.

Zero prowizji

Wyślij zdjęcia. Sprawdzimy bezpłatnie.

Certyfikowani rzeczoznawcy Stowarzyszenia MOTOEXPERT ocenią Twoją sprawę i powiedzą wprost, ile możesz uzyskać. Żadnych zobowiązań.

WhatsApp +49 160 3388333
Odpowiadamy w ciągu kilku godzin · 7 dni w tygodniu · Obsługa po polsku

Wypadek w Niemczech — najczęstsze pytania (Nürnberg)

Ile kosztuje rzeczoznawca samochodowy po wypadku w Niemczech?

Przy szkodzie z OC sprawcy w Niemczech i jednoznacznej odpowiedzialności uzasadnione koszty niezależnego rzeczoznawcy co do zasady pokrywa ubezpieczyciel sprawcy (§ 249 BGB). Przy szkodach drobnych, poniżej tzw. Bagatellgrenze (ok. 750 €), ubezpieczyciel może odmówić pokrycia kosztów opinii. MOTOEXPERT nie pobiera zaliczki od poszkodowanego przy tego typu sprawach.

Czy muszę zaakceptować kosztorys ubezpieczyciela?

Nie. Kosztorys ubezpieczyciela reprezentuje interes płatnika i bywa zaniżony. Masz prawo do niezależnej, certyfikowanej opinii technicznej MOTOEXPERT — to podstawa pełnego odszkodowania.

Kiedy przysługuje auto zastępcze?

Przy niezawinionej szkodzie z OC sprawcy w Niemczech auto zastępcze przysługuje na czas naprawy lub odkupu pojazdu. Alternatywą jest odszkodowanie za utratę możliwości korzystania (Nutzungsausfall).

Czym jest utrata wartości pojazdu (Wertminderung)?

To spadek wartości rynkowej auta po wypadku mimo poprawnej naprawy. W Niemczech jest to odrębne roszczenie — rzeczoznawca MOTOEXPERT wylicza je w opinii technicznej.

Jak zgłosić szkodę przez WhatsApp w Norymberdze?

Wyślij zdjęcia uszkodzeń i krótki opis na WhatsApp +49 160 3388333. Bezpłatna wstępna ocena, odpowiedź po polsku. Reprezentację prawną prowadzi rekomendowany Adwokat (Fachanwalt für Verkehrsrecht).

Likwidacja szkody: samodzielnie czy z MOTOEXPERT?

Porównaj, zanim ubezpieczyciel zdecyduje za Ciebie.

✗ Samodzielnie (kalkulator / AI ubezpieczyciela)✓ Z MOTOEXPERT + rekomendowany Adwokat
Wycena rzeczoznawcy ubezpieczyciela — interes płatnika, ryzyko zaniżeniaNiezależna certyfikowana opinia techniczna — pełny kosztorys wg stawek rynkowych
Pominięte pozycje: utrata wartości, auto zastępcze, holowanieKomplet roszczeń: utrata wartości pojazdu, auto zastępcze, koszty dodatkowe
Samotne negocjacje z ubezpieczycielem, bariera językowaObsługa po polsku + rekomendowany Fachanwalt für Verkehrsrecht do reprezentacji prawnej
Sztuczna inteligencja nie stanie za Tobą w sądzie — koszt błędu ponosisz TySzkoda z OC sprawcy w Niemczech przy jednoznacznej odpowiedzialności: uzasadnione koszty rzeczoznawcy co do zasady pokrywa ubezpieczyciel sprawcy (§ 249 BGB) — nie dotyczy szkód drobnych poniżej tzw. Bagatellgrenze (ok. 750 €)

📷 Zgłoś szkodę przez WhatsApp — bezpłatna wstępna ocena

Pytania kierowców — Nürnberg

Auto służbowe uszkodził pracownik w czasie prywatnego wyjazdu. Co to zmienia w opinii?

Technicznie nic: zakres uszkodzeń i koszt naprawy ustala się tak samo. Zmienia się adresat dokumentacji — właścicielem pozostaje firma albo leasingodawca, więc opinia opisuje pojazd i jego numery, a nie osobę, która nim jechała. Rozliczenie między firmą a pracownikiem wynika z umowy o powierzeniu pojazdu i stoi poza opinią techniczną.

Czy agregat prądotwórczy liczy się jako część pojazdu?

Jeżeli jest zamontowany na stałe i zasila zabudowę, wycenia się go razem z nią jako wyposażenie pojazdu. Agregat wolnostojący, dowożony osobno, jest odrębnym mieniem i idzie inną drogą. Granicę wyznacza sposób mocowania i podłączenia, a nie to, gdzie urządzenie stało w chwili zdarzenia.

Kto płaci za holowanie po wypadku za granicą?

Uzasadniony koszt holowania jest częścią szkody i podlega rozliczeniu razem z nią, przy odpowiedzialności sprawcy po stronie jego ubezpieczyciela. Zachowaj zlecenie holowania i rachunek z datą. Bez dokumentu przyjęcia pojazdu trudno wykazać, kiedy i dokąd pojazd trafił.

Kamper stał całą zimę na przechowaniu, a szkodę widać dopiero na wiosnę. Da się jeszcze ustalić, kiedy powstała?

Często tak, bo materiał sam datuje zdarzenie. Świeże wgniecenie po gradzie ma inną krawędź niż ślad po miesiącach wilgoci, a zaciek w zabudowie zostawia obwódkę i rozwarstwienie, które narastają stopniowo. Pomagają zdjęcia z odstawienia pojazdu, umowa przechowania i dane pogodowe z tego okresu. Bez nich ocena zostaje przy tym, co widać w konstrukcji.

Czy da się wynająć pojazd zastępczy o takim przeznaczeniu?

Rynek najmu takich pojazdów praktycznie nie istnieje poza wypożyczeniem od innej firmy z branży, zwykle na warunkach ustalanych indywidualnie. Dlatego wysokość i zasadność kosztu wykazuje się ofertami zebranymi w dniach po zdarzeniu, a nie stawką z cennika aut osobowych.

Jak długo wycena sporządzona na potrzeby licytacji pozostaje aktualna?

Tak długo, jak długo nie zmienia się stan pojazdu ani poziom cen, przy którym ustalono wartość. W dokumencie zawsze stoi data, na którą wartość obowiązuje, więc po kilku miesiącach postoju wycenę się odświeża, a nie przelicza. Zmienia się przede wszystkim stan: akumulator, ogumienie, korozja, wilgoć. Powtórne oględziny bywają krótsze, bo opis wyposażenia już istnieje.

Ubezpieczyciel przysłał pełnomocnictwo do podpisu. Czy to zwykła formalność?

Warto przeczytać, do czego upoważnia: bywa, że obejmuje nie tylko odbiór korespondencji, ale też zgodę na ustalenia co do zakresu szkody. MOTOEXPERT jest biurem rzeczoznawczym i nie występuje jako pełnomocnik — przy wątpliwościach właściwy jest rekomendowany Adwokat (Fachanwalt für Verkehrsrecht). Opinia techniczna powstaje niezależnie od tego, kto prowadzi korespondencję.

Czy muszę zaakceptować kosztorys ubezpieczyciela?

Nie. Kosztorys przygotowany przez ubezpieczyciela wyraża stanowisko płatnika i bywa zaniżony. Masz prawo do niezależnej opinii technicznej, która dokumentuje faktyczny zakres uszkodzeń i metodę naprawy właściwą dla pojazdu. To dwa dokumenty o różnym celu.

Kto płaci za rzeczoznawcę po wypadku w Niemczech?

Przy szkodzie z OC sprawcy w Niemczech i jednoznacznej odpowiedzialności uzasadnione koszty niezależnego rzeczoznawcy co do zasady pokrywa ubezpieczyciel sprawcy (§ 249 BGB). Przy szkodach drobnych, poniżej tzw. Bagatellgrenze (ok. 750 €), ubezpieczyciel może odmówić pokrycia kosztów opinii. MOTOEXPERT nie pobiera w takich sprawach zaliczki od poszkodowanego. Przy szkodzie z AC lub sporze o winę zasady rozliczenia ustalamy przed przyjęciem zlecenia.

Czy po upadku sprawdza się napęd i zawieszenie, czy tylko to, co widać z zewnątrz?

Jedno i drugie. Upadek na bok przenosi siłę na oś koła, golenie widelca i mocowania, a przy kontakcie z krawężnikiem ślad zostaje w łożyskach główki ramy. Napęd łańcuchowy ocenia się pod kątem napięcia, wygiętych zębatek i otarć osłony. Części tych objawów nie widać, dopóki motocykl nie stanie na podnośniku i nie zostanie zmierzona geometria.

Auto zostało już naprawione bez opinii. Czy da się jeszcze udokumentować zakres szkody?

Da się częściowo i im wcześniej, tym więcej. Materiałem zastępczym są zlecenie warsztatowe z listą części, faktury, zdjęcia z przebiegu naprawy, zachowane elementy oraz zapisy z systemów pojazdu. Opinia opisuje wtedy zakres odtworzony z dokumentów i wskazuje wprost, czego już nie da się sprawdzić. Dokument, który to rozróżnia, jest mocniejszy od takiego, który tego nie mówi.

Poradnik MOTOEXPERT

Sprawy prowadzone z rejonu Nuernberg najczęściej zaczynają się od tych samych pytań. Odpowiedzi zebraliśmy w poradniku:

  • Urząd kwestionuje wartość sprowadzonego auta — jak to udokumentować

    Cena z umowy i wartość rynkowa pojazdu to nie to samo, a przy aucie uszkodzonym różnica bywa wielokrotna. Urząd porównuje deklarację z wartością pojazdu sprawnego tej samej klasy, bo najczęściej nie ma czym udokumentować stanu. Dokument opisujący uszkodzenia i wartość na konkretny dzień zamyka ten spór, o ile powstanie przed naprawą.

  • Ocena szkody ze zdjęć — co da się ustalić bez oględzin, a czego nie

    Ocena zdalna odpowiada na pytania o kierunek: czy szkoda jest poważna, co prawdopodobnie trzeba wymienić, czy grozi szkoda całkowita i jakie dokumenty zbierać. Nie zastępuje oględzin tam, gdzie liczy się to, co ukryte: konstrukcja, geometria, wnętrze zespołów. Dobrze zrobiona seria zdjęć skraca całą sprawę o kilka dni, źle zrobiona nie mówi nic.

  • Uszkodziłeś auto z carsharingu — co się dzieje dalej

    Operator carsharingu rozlicza szkodę według własnego cennika i własnego warsztatu, a użytkownik dowiaduje się o kwocie po fakcie. Rozstrzyga materiał z dwóch momentów: sprzed startu i zaraz po zdarzeniu. Kwotę można kwestionować, jeżeli da się pokazać, że zakres naprawy albo wycena odbiegają od stanu rzeczywistego.

Wszystkie poradniki MOTOEXPERT →